본 소프트웨어(STORYMAP )는 구매자에게 1 PC당 1 라이선스의 사용권을 부여합니다. 단 GOLD 버전은 1 IP 대역 내 같은 사무실 100대 이내. 이메일 다운로드 방식의 경우 라이선스 키 발송 시점에서 공급이 완료된 것으로 간주합니다.
전자상거래법 제17조에 의거, 디지털 콘텐츠 특성상 설치 및 라이선스 등록 후에는 청약철회가 불가합니다. USB 등 실물 매체의 경우 포장 훼손 시 가치 감소로 인해 반품이 제한됩니다.
바코드 스캐너, 프린터 등 하드웨어 장비의 보증기간은 구매일로부터 1년입니다. 단, 소모품 및 사용자 과실로 인한 파손은 유상 수리 대상으로 분류됩니다.
STORYMAP은 프로그램의 기능적 무결성을 보증하나, 사용자 운영 미숙 또는 백업 소홀로 인한 데이터 유실에 대해서는 배상 책임을 지지 않습니다. 상시 백업 권장 규정을 준수하십시오.
이메일 전송, USB 택배 배송(롯데/우체국), 장비 직배송 등 구매 시 선택한 방식에 의거하며 배송 사고 발생 시 전자상거래법에 따른 구제 절차를 따릅니다.
구매 후 1년간 원격 지원을 통한 무상 기술지원이 제공됩니다. 보증기간 이후에는 별도의 유지보수 계약 체결을 통해 서비스를 지속받으실 수 있습니다.
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